Política de Privacidade

Última atualização: 23 de junho de 2026

A Play Dog (“nós”) respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, por quê, e quais são os seus direitos.

1. Quem é o controlador dos dados

Play Dog — Creche Canina, situada na Av. Presidente Costa e Silva, 2354 — São Pedro, Juiz de Fora/MG. Contato: (32) 99165-1894.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia voluntariamente ao entrar em contato (por WhatsApp ou formulário): nome, telefone, e informações sobre o seu cão (porte, raça, necessidades).
• Dados de navegação, coletados por cookies e ferramentas de medição quando você consente: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo, cliques (por exemplo, no botão de WhatsApp).

3. Cookies e ferramentas de terceiros

O site pode utilizar, mediante o seu consentimento, ferramentas que instalam cookies:

• Google Analytics / Google Tag Manager — medição de audiência e desempenho.
• Meta Pixel / Google Ads — mensuração e remarketing de anúncios (quando ativos).
• Google Maps e Google Fonts — exibição do mapa e das fontes do site.

Cookies não essenciais só são ativados após o seu aceite no banner de consentimento. Você pode recusar ou alterar a sua escolha a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

4. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e agendar serviços (creche, hotel, banho & tosa, etc.).
• Melhorar o site e entender como ele é utilizado.
• Divulgar nossos serviços (anúncios), quando aplicável e consentido.

5. Base legal

Tratamos os dados com base no seu consentimento (cookies e marketing) e no legítimo interesse / execução de procedimentos preliminares a contrato (atendimento ao seu pedido de contato).

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados pelos provedores das ferramentas citadas (Google, Meta) conforme as políticas de privacidade deles, e pela hospedagem do site.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercê-los, fale conosco no WhatsApp (32) 99165-1894.

8. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigência legal, descartando-os com segurança em seguida.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.